サービス提供責任者とは？仕事内容・資格・配置基準

先に結論をお伝えします。サービス提供責任者（サ責）は、訪問介護事業所で訪問介護計画を作り、ヘルパーへの指示やケアマネとの連携を担う役割です。事業所には、利用者40人ごとに1人以上の配置が義務づけられています。サ責になれるのは介護福祉士か、告示で定める研修などを修了した人で、初任者研修だけではなれません。

この記事では、サ責の仕事内容・資格要件・配置基準を、指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年厚生省令第37号）と厚生労働省告示を確認して整理しました。

サービス提供責任者（サ責）とは？

サービス提供責任者は、訪問介護事業所に置かなければならない職種で、利用者に合った訪問介護を組み立て、その質を管理する役割を担います。ケアマネジャーが作る居宅サービス計画（ケアプラン）にもとづいて、訪問介護の具体的な計画を作るのがサ責です。

サ責は管理者とは別の職種です。基準第28条では、管理者は「従業者及び業務の管理を、一元的に行わなければならない」とされ、サ責はサービス内容の管理を担う、という役割分担になっています。小さな事業所では、管理者とサ責を同じ人が兼ねていることもあります。

サービス提供責任者の仕事内容

サ責の業務は、基準第24条（訪問介護計画の作成）と第28条第3項で定められています。

実際の現場では、これに加えてヘルパーが急に休んだときの代わりの訪問や、シフトの調整を担うことが多く、事務と現場の両方をこなす忙しいポジションです。サ責の関わりが要件になる加算もあり、たとえば初回加算は訪問介護の初回加算とは？で解説しています。

ちびウルフ

サ責って、ヘルパーより大変なだけで給料はあまり変わらないって聞くけど本当？

リハウルフ

事業所によってかなり違います。サ責手当がしっかりついているところもあれば、ほとんど差がないところもあります。担当する利用者の数や、サ責が何人いるかで忙しさも大きく変わるので、応募前に必ず確認してほしいポイントです。

サービス提供責任者になるための資格要件

基準第5条第4項では、サ責は「介護福祉士その他厚生労働大臣が定める者」をもって充てなければならないとしています。厚生労働大臣が定める者は、告示（平成24年厚生労働省告示第118号）で次のように定められています。

初任者研修から実務者研修、介護福祉士へと進む流れは、介護の資格のステップアップの基本です。資格の全体像は介護・福祉の資格おすすめ10選で整理しています。

サービス提供責任者の配置基準

基準第5条第2項では、事業所ごとに、常勤の訪問介護員等のうち、利用者の数が40またはその端数を増すごとに1人以上をサ責としなければならないとしています。

利用者の数は前3月の平均値で計算し、新規指定の場合は推定数によります（第5条第3項）。また、常勤のサ責を3人以上配置し、サ責の業務に主として従事する人を1人以上配置するなど、業務が効率的に行われている事業所では、利用者50人ごとに1人以上とすることができます（第5条第5項）。

サ責は原則として専ら訪問介護に従事する人をあてる必要がありますが、支障がない場合は、同一敷地内の定期巡回・随時対応型訪問介護看護や夜間対応型訪問介護の事業所に従事することができます（第5条第4項ただし書）。ケアマネとの兼務については訪問介護員とケアマネの兼務はできる？で解説しています。

サ責の求人を探すなら PR

サ責の働きやすさは、
事業所の体制で大きく変わる

サ責が何人いるか、担当する利用者数、ヘルパーの定着状況は、求人票だけではわかりません。転職支援サービスを使うと、こうした事業所の体制を事前に確認したうえで応募できます。

• 介護職専門。正社員・パート・派遣まで幅広く扱う
• 求人票に出ない条件や職場の様子を確認できる
• 登録・相談は無料。情報収集だけでも使える

＼ サ責として働ける事業所を比べたい方へ ／

無料で求人を見てみる

※求人内容や対応地域は変わることがあるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください

サ責として働くときに確認したいこと

サ責の働きやすさは、事業所の体制で大きく変わります。求人に応募する前、またはサ責を打診されたときは、次の点を確認してください。

サ責の経験は、介護福祉士の受験や、管理者・ケアマネへのステップアップにもつながります。管理職になったときの給与の考え方は介護職員が管理職になると年収はどうなる？を参考にしてください。